Ние държим на пълната удовлетвореност на нашите клиенти. Ако по някаква причина не си доволен от поръчания продукт, имаш право да го върнеш или замениш в срок до 14 дни от датата на получаване.

Условия за връщане:

• Продуктът не трябва да е използван или повреден
• Трябва да бъде върнат в оригинална опаковка, заедно с всички етикети и документи
• Не се приемат връщания на продукти с нарушена хигиенна опаковка (ако е приложимо)

Замяна:

Ако желаеш замяна с друг размер, цвят или модел – просто се свържи с нас. Ще ти съдействаме за най-бързата възможна замяна.

Разходи:

• Разходите по връщане или замяна са за сметка на клиента, освен в случаи на наша грешка или дефектен продукт
• При възстановяване на сума, използваме същия метод на плащане, използван при поръчката

Как да върнеш продукт:

• Свържи се с нас на телефон или чрез формата за врщане, за да заявиш връщане
• Ще получиш инструкции как да изпратиш продукта обратно
• След преглед на върнатата пратка, ще потвърдим обратно и ще направим възстановяване или замяна

Ние вярваме в коректността и прозрачните условия. Ако имаш въпроси – винаги сме насреща!